¿Cómo redactar una Carta de Reclamación al Hospital?
Probablemente hayas tenido algún problema y por eso quieres saber como redactar una carta de reclamación o queja a un hospital y esto es normal, ya que muchas veces, nuestra estancia en un hospital no suele ser lo que más habíamos imaginado.
Estas cartas suelen aparecer cuando hemos recibido negligencias médicas, algún tipo de abuso verbal o físico por parte de los sanitarios o directamente porque las instalaciones no estaban de la forma correcta o adecuada.
Incluso estas cartas pueden ser redactadas por el mismo personal sanitario, trabajadores del hospital o cómo suele ocurrir en la mayoría de los casos, por los pacientes.
Modelos de Carta de Queja formal a un Hospital con Ejemplos
Por ejemplo, un paciente, podría redactar esta:
Carta de un paciente quejándose a un hospital
Si necesitaras descargarla tan sólo tienes que hacer click y "guardar" la imagen. Listo.
Carta de queja de un personal sanitario al Hospital
¿Cómo puedo escribir una carta de queja paso a paso?
Antes que nada, debemos tener en cuenta y evaluar la situación en la cual nos encontramos y ver si de verdad, podríamos ser víctimas de alguna negligencia. Ya que estas cartas casi siempre terminarán con alguna denuncia por nuestra parte o incluso por parte del mismo hospital.
Estas cartas es una forma de notificación legal hacia el Hospital en la cual expresamos nuestro malestar. Las partes de esta carta serían las siguientes:
- Fecha: Debemos colocar la fecha en la cual hemos redactado este escrito.
- Destinatario: A quien va dirigida la carta, probablemente a la dirección general del Hospital o el médico supervisor del desarrollo de las actividades del hospital.
- Texto: Debemos ser explícitos y detallar el máximo posible nuestro problema.
- Firma: Firmaremos de nuestro puño y letra como autores legales de la carta.
¿Cuándo se suele presentar un reclamo?
Existen muchas situaciones o factores para presentar una carta de esta índole. Pero las más comunes serían:
- Hemos recibido un trato despectivo o desagradable por parte de algún miembro del Hospital. Son humanos y como tal pueden tener días malos y pagarlo con nosotros, o directamente, no ser una persona adecuada para un puesto de tal responsabilidad.
- La sala en la que te encuentras o cualquier instalación en mal estado por desuso o abandono total.
- Comida en mal estado o de baja calidad.
- Cualquier situación que no consideres típica y decente para un Hospital.
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